Werkwijze

Aanmelden

Zoeken

Inloggen

Helpdesk

Voordelen van Cupics

Cupics brengt op een anonieme en veilige wijze singles met elkaar in contact. Omdat bij Cupics alle profielen handmatig gecontroleerd worden, kunnen wij de kwaliteit van onze diensten te allen tijde hoog houden.

Daarnaast staan wij garant voor het behoud van uw privacy. Uw persoonlijke gegevens worden nergens gepubliceerd en zullen nooit door andere leden kunnen worden ingezien. Zelfs niet door leden waarmee u aan het chatten bent. Dit verzekert u van een altijd veilige en volledig anonieme chat en dating ervaring!

Bij Cupics staat klantenservice zeer hoog in het vaandel. Heeft u vragen of opmerkingen? Dan kunt u altijd bij onze helpdesk terecht.

Gratis en vrijblijvend aanmelden

Als u bij Cupics een profiel aanmaakt, is dat volledig gratis en vrijblijvend. Ook het beheren van uw profiel, het door Cupics gekoppeld worden aan een ander lid, of het zelfstandig zoeken naar single vrouwen of mannen is gratis en altijd onbeperkt mogelijk.

Cupics werkt niet met lastige abonnementen of dure lidmaatschappen. U zit bij ons dus nooit ergens aan vast en u betaalt alleen wanneer u daadwerkelijk gebruik maakt van onze contactmogelijkheden.

Contacten leggen met andere leden

Als u in wilt gaan op een van onze partnervoorstellen, of als u zelf een geschikte single heeft gevonden, kunt u er voor kiezen om een chat met deze persoon te starten. Voor nieuwe leden is het starten van een chat in eerste instantie helemaal kosteloos!

Iemand leren kennen door middel van chatten kan erg leuk en spannend zijn. Denk er wel aan dat het verstandig is om andere leden eerst beter te leren kennen, voordat u ze uw persoonlijke gegevens toevertrouwt.

Kosten en betaling

Bij Cupics is een heleboel gratis, maar voor het chatten met andere leden heeft u credits nodig, welke u kunt aanschaffen in uw account. Hier vindt u een overzicht van de pakketten die wij op dit moment aanbieden:

Bij uw aanmelding ontvangt u eenmalig 50 gratis credits ter kennismaking. Voor ieder bericht dat u verstuurt worden er tien credits van uw saldo afgetrokken.

Alle genoemde bedragen zijn inclusief BTW. Betalingen zijn altijd beveiligd met het SSL protocol. U heeft keuze uit de volgende betaalmethoden:

Gratis en vrijblijvend aanmelden!

Gratis een eigen profiel aanmaken en beheren

Gratis gekoppeld worden met een passende single

Gratis zelf zoeken naar andere mannen of vrouwen

Specialisten in
Chat & Dating

Een voorproefje? Bekijk onze beschikbare singles!

Uw account bij Cupics

Log hier in om toegang te krijgen tot uw account. In uw account kunt u uw inbox beheren, uw profiel aanpassen, uw instellingen wijzigen, en nog veel meer.

Nog geen lid van Cupics?

Heeft u nog geen account bij Cupics? Ga dan naar ons aanmeldscherm en word direct gratis en vrijblijvend lid! Na uw aanmelding ontvangt u de benodigde inloggegevens per e-mail.

Bent u uw pincode vergeten?

Als u uw pincode niet meer weet, vul dan hieronder uw e-mailadres in en klik op 'Pincode opvragen'. U ontvangt dan spoedig een e-mail met daarin uw pincode. U kunt per dag maximaal 1 keer uw pincode opvragen.

Contact opnemen met onze helpdesk

U kunt via onderstaand formulier contact opnemen met de helpdesk van Cupics. Wij zullen uw vraag of opmerking vervolgens zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.

Liever bellen? U kunt onze helpdesk dagelijks bereiken tussen 8:00 en 22:00 uur op telefoonnummer (+31) 023-3020107. Als er geen medewerkers beschikbaar zijn kunt u een bericht achterlaten.

Veelgestelde vragen

Voor wie is Cupics?

Er zijn geen speciale vereisten om u aan te kunnen melden bij Cupics. Uiteraard is Cupics wel enkel bedoeld voor personen van 18 jaar of ouder.

Is Cupics gratis?

Een profiel aanmaken en beheren, het zoeken naar andere leden, en de eerste paar chats na uw aanmelding zijn helemaal kosteloos. Daarna betaalt u wel een kleine vergoeding voor het chatten met andere leden.

Hoe kan ik me aanmelden?

Ga naar het aanmeldscherm en vul het formulier volledig in. Na een klik op de aanmeldknop ontvangt u een e-mail ter bevestiging. Nadat u uw e-mailadres bevestigd heeft krijgt u direct toegang tot uw account.

Hoe kan ik inloggen?

U kunt inloggen op uw account via de accountpagina, welke u vindt in het menu rechts bovenaan. U kunt ook altijd direct inloggen met behulp van de inlogknop die u op iedere pagina terugvindt, links in de balk bovenaan.

Wanneer ontvang ik mijn credits?

De verwerkingstijd van uw aankoop verschilt per betaalmethode. Als u credits betaald via iDeal, Bancontact/Mr Cash, of credit card, ontvangt u uw credits vrijwel direct. De andere betaalmethodes hebben over het algemeen een verwerkingstijd van 1 tot 5 werkdagen.

Hoe zit het met mijn privacy?

Uw privacy wordt prima gewaarborgd bij Cupics. Uw persoonlijke gegevens worden te allen tijde afgeschermd, en u kunt zelf eventueel enkele privacy instellingen aanpassen in uw account.

Waarom komen mijn berichten niet goed door?

De chat van Cupics wordt zowel automatisch als handmatig gemodereerd. Ontoelaatbare berichten en privacygevoelige gegevens kunnen daarbij gecensureerd worden.

Hoe kan ik mijn account opzeggen?

U kunt uw account opzeggen via de instellingspagina van uw account. Als u daar heeft aangegeven dat u uw account wilt opzeggen, ontvangt u van ons binnen enkele ogenblikken een e-mail. Als u vervolgens de link in de e-mail bevestigt, wordt daarna uw account opgeheven.

Ik ontvang berichten maar heb mij niet aangemeld?

Als u zich niet heeft aangemeld, maar wel berichten van ons ontvangt, kan het zijn dat een van onze leden onjuiste contactgegevens heeft opgegeven. Neem in dat geval contact op met onze helpdesk en vermeld daarbij het e-mailadres of telefoonnummer waarop u de berichten ontvangt. Wij zullen vervolgens zo spoedig mogelijk uw gegevens verwijderen.